Вы будете часто слышать и читать эти слова, поэтому хорошо бы знать, что они означают.

Агент - это вы.

Филд (полевой менеджер) - это ваш менеджер проекта. Отвечает за все: качество, сроки, объемы, коммуникацию с агентами.

Чат с менеджером - появляется в приложении у Агентов-новичков после того, как был принят ваш первый тестовый отчет. В названии чата обычно есть название проекта (A21, K43, LM и т.п.). Подробнее о чатах можете ознакомиться в данной инструкции.

Сбор/мониторинг - то, чем предстоит вам заниматься. Это процесс, в который входит: получение заданий, выполнение заданий в ТТ, отправка отчета.

Задание - задание состоит из адресной точки; описания того, какие товары вам нужно найти; сроков выполнения. Все задания выполняются строго через приложение MillionAgents.

ТТ (Торговая Точка) - это магазин, в котором необходимо выполнить задание.

Отчет - фотографии, сделанные вами в процессе выполнения задания (обзорные фотографии + фото товаров).

Товар (SKU - Stock Keeping Unit (складская учётная единица), СКУ, СКЮ) - одна единица товара с уникальными характеристиками (вес, литраж, вкус, упаковка и пр).

Синхронизация - выгрузка выполненных отчетов и загрузка новых закрепленных заданий.

ГПКС (Группа Повышения Качества Сбора) - чат, где координаторы (агенты качества) помогают вам разобраться, относится ли какой-либо товар к категории, верно ли вы нашли товар, говорят причину отклоненных отчетов. Подробнее о чатах можете ознакомиться в данной инструкции.

Агент качества - тот, кто помогает вам в чате ГПКС.

Модерация - процесс проверки фотографий из вашего отчета.
Примечание: ГПКС - не модерирует ваши отчеты, они могут только указать на ваши ошибки, или исправить ошибку модератора, и принять ваш отчет.

ID (Identifier, идентификатор) - ваш уникальный идентификационный номер в нашей системе. Он указан в профиле в приложении (ID на инстансе). Обычно он нужен для проверки ваших отчетов в ГПКС.

Фото товара - на проекте мы делаем от одного до трех фото на каждый товар (в зависимости от правил сбора, в котором вы принимаете участие).

ШК (штрихкод) - может быть на товаре или на ценнике (нам необходимы именно цифры штрихкода).

Обзорки - обзорные фотографии секций, где находится товар, необходимый по заданию.

Категория / Группировка - это общее обозначение какой-то определенной группы товаров. Например, шоколад в плитках, рыбные консервы или растительное масло.

ПП (перепроход, отклон) - отклоненный отчет, который необходимо переделать.

Полнота сбора (только на сборах ОС) - при проверке отчетов выявлено, что собран не весь товар, относящийся к категории. Необходимо вернуться в торговую точку и "дособрать" этот товар по комментариям, которые предоставит менеджер проекта.

Дубликат - два идентичных товара с идентичной ценой (у которых совпадает всё: вкус, цвет, вес и т.д.).

СТМ (Собственная Торговая Марка) - бренд, который выпускают по заказу данной сети магазинов (со списком СТМ можете ознакомиться в данной инструкции)

Аналог - товар, который незначительно отличается от той товарной позиции, которая указана в задании (допустимые отклонения от параметров будут дополнительно указаны либо в каждом задании, либо в правилах сбора).





Расшифровка сборов:


ОС (Открытый Список, сплошная перепись, сплошной сбор) - нужно собрать все товары, относящиеся к категории, указанной в задании.

ЗС (Закрытый Список) - нужно найти конкретный товар, указанный в задании.

1в1 (сбор ЗС) - нужно найти точно такое же товар, который указан в задании;

СамДеш / ТПЦ - ищем самый дешевый товар / товар первой цены, по параметрам, указанным в задании.

ОиФ / ФРОВ (Овощи и Фрукты) - сбор, в котором необходимо собрать информацию по овощам и фруктам.

KVI / КВИ (Key Value Indicator - ключевые индикаторы цены) - ключевые товары, приоритетная группа ценообразования в торговле.