Проект b48

Содержание:
1. График Сборов;
2. Основные правила сборов;
3. Правила выполнения заданий;
4. Что делать, если в торговой точке нет нужных товаров и ценников.

1. График сборов:

На проекте Билайн сбор длятся на протяжении всего календарного месяца с 1 по 20 число. Перед началом мониторинга с вами свяжется полевой менеджер проекта, обсудит даты работы и адреса для проверок.

2. Основные правила сборов:

1. Необходимо посетить офис Билайн и относящиеся к нему офисы-конкуренты, выполнить фото товаров и ценников, указанных в задании, затем отправить отчет. После выгрузки отчетов из офиса нужно отписаться менеджеру, что отчет отправлен.
2. Дополнительно в офисе Билайн необходимо сделать фото торгового зала и оборудования.
3. Доработки по фотоотчету согласно комментариям менеджера необходимо выполнить в задании “Корректировка фотоотчета”.
4. Все доработки и корректировки выполняются в рамках одного визита. Нельзя покидать точку до тех пор, пока все отчеты не будут проверены и приняты.
5. Когда отчет принят и все задания выполнены, можно приступать к сбору в следующей торговой точке.
6. Визит в салон Билайн и относящимся к нему конкурентам должен быть выполнен день в день.

3. Правила выполнения заданий:

В каждой торговой точке есть несколько заданий:
  • В офисе Билайн необходимо сделать фотографии внутреннего и внешнего оформления согласно блокам в задании, а также сделать фотографии ценников и товаров по 2 категориям: телефоны, планшеты.
  • В офисах конкурентов необходимо сделать только фотографии ценников и товаров по 2 категориям: телефоны, планшеты.

Инструкция по корректному выполнению заданий находится по ссылке:

Инструкция по сбору b48


4. Что делать, если в торговой точке нет нужных товаров или ценников:

  • Если есть товар, но нет ценника, сделать фото товара вместо ценника;
  • Если есть ценник, но нет товара, сделать фото ценника вместо товара;
  • Если в торговой точке отсутствует категория планшетов или телефонов, необходимо сделать обзорные фото витрин с имеющейся категорией.
Примечание: У вас всегда должно быть два фото по одно позиции (SKU)