1. График проекта LM:

В расписании возможны изменения. Следите за информацией в инфо-канале или уточняйте у менеджера проекта.

2. Основные правила сборов

Задания без отчетов оставлять нельзя! Если в торговой точке нет нужного товара или нужного ценника от товара - в пункте 5 данной инструкции подробно написано, что нужно делать.

На проекте ЛМ задания по правилам выполнения делятся на три типа:

• ЗС 1в1 (подробнее в пункте 3 данной инструкции);
• ЗС СамДеш (подробнее в пункте 4 данной инструкции);
• ОС (подробную информацию предоставят менеджеры проекта перед сбором).

Как правильно выполнять задания по сборам ЗС и ОС - можете ознакомиться в следующих инструкциях:

• Инструкция по сбору ОС
• Инструкция по сбору ЗС

Не забывайте, что там показан только пример. Порядок фото для каждого типа сбора проекта ЛМ будет описан ниже, в этой инструкции.


ВАЖНО! У каждой товарной позиции, которую нужно найти, есть подробное описание. Чтобы увидеть его - нажмите на товарную позицию:

В новом окне вы увидите описание, которое очень важно учесть при поиске товара. Если какой-то критерий не будет учтен - данную позицию могут отклонить.

! Если вам что-то непонятно по заданию - уточните это в чате ГПКС проекта.

Очень внимательно читайте описания, обращайте внимание на обозначения "в ассортименте", виды упаковок и т.д. Если будут вопросы - обязательно спрашивайте об этом в ГПКС, там вам помогут.

3. Правила выполнения заданий ЗС 1в1 (задания в 2 фото)

В первую очередь необходимо сделать обзорные фотографии всех секций, где есть и могут быть товары из списка товары (необходимо сделать минимум 3 фото, иначе при отправке отчета выдаст ошибку). Фото должны быть сделаны вертикально.

Например, если у вас в задании будет указано найти "Макаронные изделия Barilla Penne Rigate 450 г" - то в обзорные фотографии нужно будет сделать фото всех секций, где есть макаронные изделия.
Требуется найти точно такой же товар, который указан в задании. Должны совпадать все характеристики: бренд, вес, объем, вкус, запах, наполнитель (если в описании товарной позиции не указано, что можно брать в ассортименте).

В заданиях ЗС 1в1 необходимо сделать два фото:

• 1 фото - ценник, чтобы вся информация читалась:

• 2 фото - фото товара:

4. Правила выполнения заданий ЗС СамДеш
(задания в 3 фото)

В таких заданиях вам необходимо найти самый дешевый товар в зависимости от описания в задании.

В заданиях ЗС СамДеш необходимо сделать три фото:

• 1 фото - ценник, чтобы вся информация читалась:

• 2 фото - фото товара:

• 3 фото - этикетка на обратной стороне товара с информацией о производителе:

На весовые товары, в случае отсутствия информации о производителе, делаем фото ценника, далее фото товара и третье фото - фото ценника или товара

5. Что делать, если в торговой точке нет нужных товаров или ценников:

• нет ценника, но есть товар:
  • несем товар на сканер и, вместо ценника, делаем фото со сканера;
  • если сканера в торговой точке нет - попросите сотрудников магазина распечатать и предоставить ценник;
  • если ценник добыть не получается, то отмечайте товар как "Нет в наличии", но в обзорных фотографиях покажите поближе этот товар, чтобы было видно, что именно на него ценника нет;
• есть ценник, но нет товара:
  • делаем 1 фото - ценник, 2 фото - пустую полку, где должен находиться товар;
• нет ни ценника, ни товара:
  • но на полке будет похожий товар на тот, что вы ищете, но будет отличаться вес/вкус и т.д., то нужно зафиксировать это в обзорные фотографии (поближе, чтобы мы смогли увидеть), а позицию в задании отметить как "нет товара";
  • если и похожего товара не будет - то нужно просто отметить позицию в задании как "нет товара";
• если категории в магазине вовсе нет:
  • сфотографируйте подробно секции похожей категории, где могли бы находиться данные товарные позиции, и отметьте товары как "Нет в наличии".

Как выгрузить отчет с ошибкой

• Шаг 1. Зайти в настройки профиля, выбрать кнопку "Удалить сохраненные данные (кеш)" Ни в коем случае не нажимать "Удалить все отчеты"! - все выполненные отчеты будут удалены.
• Шаг 2. Сделать общую синхронизацию нажав "Синхронизация"→ запустить ее. Если отчеты по-прежнему не выгружаются, то переходим к следующему шагу.
• Шаг 3. Зайти в задание с не выгруженным отчетом, после нажать кнопку "Отправить" → следом нажать "Отправить заново" (серая).

Если приложение по-прежнему сообщает об ошибке, не выходя из раздела, жмем на красную "Отправить" После выгрузки отчета, сделайте общую синхронизацию.